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Humberto Ferreira
Watching · #91 · Maio 2026

Humberto Ferreira

Executivo de Relacionamento com Clientes | CX, Cultura e Operações | Criador da Newsletter CX PRA VOCÊ! 3.5K assinantes · Rede LÍDERES · São Paulo, São Paulo, Brazil

Selo The BoB da edição de Maio 2026 em Head & Diretor de CX & CRM Digital, atribuído pelo The BoB a partir de presença pública no LinkedIn, cobertura editorial em mídia especializada, eventos e instituições. Posição #91 calculada pelo The BoB v2 (5 blocos auditáveis), recalculada mensalmente.

Risco de queda
Alto· 95%
5 de 6 subindo →
Acessar dashboard Espalhe ↓
Você caiu 40 posições vs Abril · 5 perfis em ascensão próximos
Diagnóstico completo das mudanças e plano de recuperação no dashboard.
20,2K
Seguidores
LinkedIn
19.2k conexões
Rede profissional
LinkedIn
0 posts
Em destaque
no LinkedIn
Top 91
Posição no
Head & Diretor de CX & CRM Digital
The BoB v2 · ranking The BoB 301 / 1.000 pts · 30% do máximo

Faltam 64 pts pra Humberto entrar no top 10. Próximo objetivo: subir 1 posição (#91 → #90) custa 8 pts. Diagnóstico personalizado disponível no dashboard.

B
Voz do The BoB · análise da edição de Maio 2026, Head & Diretor de CX & CRM Digital

"Humberto Ferreira ocupa a posição #91 (Watching) na edição de maio 2026 de Head & Diretor de CX & CRM Digital, com score total 301 no The BoB v2 (5 blocos auditáveis). Presença Profissional alta no LinkedIn (262.6/350 pts, 75%). Atuação em conselhos detectada (1 menção). Posição #91 de 100 ranqueados nesta edição. Próximas edições ajustam a posição conforme audiência, cobertura editorial e trajetória evoluem."

Breakdown dos 5 critérios de Humberto

Score total 301/1000 · The BoB v2
Presença ProfissionalPESO 35%verificado
75/100
Acima da média +2 pts sobre a média — estável vs Abril
LinkedIn · 20.2k seguidores · 19.2k conexões · 0 posts em destaque
Aparições EditoriaisPESO 25%dados em análise
0/100
Abaixo da média gap de 7 pts, alavanca de crescimento
Cobertura editorial não detectada nesta edição nos 20 veículos parceiros do The BoB.
Palestras & EventosPESO 5%verificado
17/100
Acima da média +7 pts sobre a média — estável vs Abril
1 evento identificado: Palestra
Eventos detectados · Google Search público
"Fui convidada para participar do Painel Creators"Palestra
Hall da Fama & InstituiçõesPESO 10%verificado
20/100
Acima da média +15 pts sobre a média — estável vs Abril
1 menção a conselho · 4 prêmios/honras no LinkedIn
Trajetória & Produção IntelectualPESO 25%verificado
4/100
Abaixo da média gap de 18 pts, alavanca de crescimento — estável vs Abril
Trajetória executiva em coleta. Próxima edição cruza com Google Books, MBA premium e citações acadêmicas.
Trajetória profissional verificada · LinkedIn
  • Conselheiro · Rede LÍDERES
  • Diretor de Experiência do Cliente | Vitru Educação (Uniasselvi + Unicesumar) · Vitru Educação
  • Head de CX e Atendimento - Brasil · Zé Delivery
  • Gerente de Canais de Atendimento e Experiência do Cliente | CX MANAGER · Zé Delivery
  • Head Sales Team | Operacões e CX | Gestão e Desenvolvimento de Times Comerciais · Informa Markets - Brazil

Diagnóstico personalizado · só pra Humberto

Análises geradas pelo The BoB sobre o que está funcionando, o que está custando posição e onde estão as alavancas de crescimento. Disponível no dashboard.

Ponto cego 40 pts perdidos no Bloco B este mês Análise revelando o veículo onde Humberto apareceu menos que o esperado nos últimos 90 dias, com sugestão de cobertura editorial pra recuperar a posição. Ver diagnóstico no dashboard
Padrão editorial 2 padrões que aumentariam a cobertura de Humberto em mídia Padrões de tópicos e formatos detectados nos posts dos top 3 ranqueados, comparados com os de Humberto, que correlacionam com mais menções em Valor, Exame e Forbes. Ver padrões no dashboard
Próximos eventos 5 eventos onde deveria estar onde Humberto deveria estar Lista de eventos premium BR (RD Summit, Cannes BR, CMO Summit) com janela de inscrição de speaker aberta e correlação histórica com salto de Bloco C. Ver agenda no dashboard
Competidores próximos Quem está a poucos pontos de te pressionar em Junho Identificação dos 7 perfis que devem cruzar a sua posição se mantiverem cadência atual de cobertura, com gap em pontos e tempo estimado. Ver alertas no dashboard

Fique de olho

Perfis abaixo no ranking que estão subindo, potenciais ameaças à posição de Humberto nas próximas edições.

5 perfis em ascensão pra monitorar · liberado no dashboard
1 Helton Chagas Helton Chagas #92 · pts atrás ↑ subindo 2 Raul Queiroz Raul Queiroz #94 · pts atrás ↑ subindo 3 Andréa Paula Jardim Andréa Paula Jardim #93 · pts atrás ↑ subindo 4 Amanda Rigonatti Amanda Rigonatti #99 · pts atrás ↑ subindo 5 Matheus Miranda Matheus Miranda #95 · pts atrás ↑ subindo
Ver lista completa de ameaças no dashboard →

Sua marca pessoal nos últimos 30 dias

Movimentação do nome "Humberto Ferreira" — maio 2026, monitorada pelo The BoB.

Buscas pelo nome
↑ 48%
vs mês anterior · ver no dashboard
Menções novas
+ 9
veículos especializados · ver quais
Post mais viral
8,6k
interações · ver o post
Sentimento geral
+ 71%
positivo · ver análise
Risco de queda
Alto· 95%
5 de 6 subindo →
Acompanhe sua posição

Você é Watching.
Mire o top 50.

Posição #91 de 100 nesta edição. Com dashboard, você vê o gap exato pra entrar nos 50 primeiros, quais blocos mais pesam e onde investir esforço pra subir rápido.

↑
6 perfis a até 60 pts da sua posição, 5 em trajetória de ascensão. Sem alertas, você descobre que foi ultrapassado depois do fato.
⚠
2 critérios em queda silenciosa custaram 40 pts no Bloco B desde Abril. Sem diagnóstico personalizado, o gap aumenta na próxima rodada.
⏱
3 eventos premium com janela de inscrição de speaker fechando em Junho. Sem agenda inteligente, oportunidade perdida em palestras que contam pra Bloco C.
◐
Outros 99 ranqueados já podem estar revisando seus dashboards. Você é um dos poucos do Top 100 sem dado pessoal acionável.
DASHBOARD →

Primeiros 30 dias grátis pros Top 100 da edição. Cancelamento livre. O ranking continua 100% algorítmico, você paga apenas pra entender e evoluir nele.